Perguntas Frequentes
QUAL É A VALIDADE DA CAMPANHA PROMOCIONAL?
A Campanha Promocional da Retomas de TV’s é valida para compras realizadas em Lojas Físicas Radio Popular e em radiopopular.pt, entre os dias 07 a 21 de Maio de 2024.
COMO POSSO USUFRUIR DA CAMPANHA?
Para usufruir da Campanha Promocional, é obrigatória a entrega da TV antiga (TV de retoma) e o cliente ter ficha de cliente na Radio Popular.
QUANTAS TV’S POSSO DAR DE RETOMA?
Por cada TV nova adquirida igual ou superior a 55 polegadas, apenas é aceite uma TV de retoma.
É POSSÍVEL FAZER RESERVAS OU ENCOMENDAS DE PRODUTOS?
A Campanha Promocional é válida para artigos em stock não sendo possível efetuar reservas nem encomendas de produtos.
POSSO ACUMULAR CAMPANHAS?
A presente Campanha Promocional não é acumulável com outras campanhas promocionais em vigor.
EM QUE CONSISTE A CAMPANHA PROMOCIONAL?
É atribuído um desconto direto de 1,00€ por centímetro da diagonal do ecrã de uma TV de retoma, na compra de uma nova TV igual ou superior a 55 polegadas.
É atribuído um desconto direto de 2,00€ por centímetro, não acumulável com a alínea anterior, da diagonal do ecrã de uma TV antiga (TV de retoma) entregue pelo Cliente à Radio Popular, valor esse que será descontado, diretamente, na compra de qualquer um dos modelos de TV LG® identificados na Tabela abaixo, efetuada no momento da retoma.
MODELOS TV’S LG® ABRANGENTES:
QUAIS SÃO OS DESCONTOS MÁXIMOS ATRIBUÍDOS DURANTE A CAMPANHA?
Os descontos atribuídos na Campanha Promocional são atribuídos de acordo com o número de centímetros da diagonal do ecrã da TV de Retoma, que o Cliente entrega à Radio Popular. Sendo que, o máximo de desconto atribuído é de 83 polegadas, correspondente a 211 centímetros.
QUAIS SÃO OS PROCEDIMENTOS PARA COMPRAS EFETUADAS NAS LOJAS FÍSICAS DA RP?
a) Para compras realizadas nas Lojas Físicas RP com entrega em Loja:
1. Cliente entrega na Loja Física RP a TV de retoma e mede com o apoio de um colaborador o total de centímetros da diagonal do ecrã da mesma.
2. O valor calculado dos centímetros é descontado no valor da nova TV igual ou superior a 55 polegadas.
3. Cliente leva consigo a nova TV ou agenda entrega ao domicílio.
b) Para compras realizadas nas Lojas Físicas RP, com recolha e entrega ao domicílio:
1. Cliente indica qual a medida da TV de retoma e assina a “Declaração para Retoma de TV’s” entregue pelo colaborador da RP.
2. Cliente compra a nova TV igual ou superior a 55 polegadas, sendo o valor calculado dos centímetros, descontado no valor da nova TV.
3. Cliente agenda a entrega da nova TV adquirida e na mesma data entrega a TV de retoma.
Nota: No caso, da não entrega da TV de retoma, a RP procede à devolução do artigo.
QUAIS SÃO OS PROCEDIMENTOS PARA COMPRAS EFETUADAS NA LOJA ONLINE?
1. Cliente acede à landing disponível radiopopular.pt e coloca o número total de centímetros da diagonal do ecrã da TV de retoma que irá entregar à Radio Popular para identificar o código promocional respetivo.
2. Cliente, antes do pagamento, “Modo de Pagamento” do checkout, coloca o código promocional gerado, sendo o seu valor descontado ao P.V.P da nova TV.
3. Cliente agenda a entrega da televisão da nova TV adquirida, e na mesma data entrega a TV de retoma.
QUAIS SÃO OS MODOS DE PAGAMENTO ACEITES?
1. Nas Lojas Físicas RP são permitidos os seguintes modos de pagamento: dinheiro, multibanco, visa ou crédito com juros em cartão RPON, mediante valores mínimos comunicados.
2. Na Loja Online são permitidos os seguintes modos de pagamento: transferência bancária, multibanco, visa, mastercard, Mbnet, Mbway ou crédito com juros em cartão RPON, mediante valores mínimos comunicados.
COMO FUNCIONAM AS TROCAS E DEVOLUÇÕES DURANTE A CAMPANHA?
1. No caso de o desconto ser superior ao valor final a pagar, não existe direito a devolução da diferença.
2. Em caso de devolução, a RP procederá ao reembolso integral do valor efetivamente pago pelo Cliente pelo artigo(s) devolvido(s) e o valor da retoma não será devolvido.
3. Após a entrega da TV antiga à Radio Popular, a mesma não poderá ser devolvida ao Cliente.
4. Em situações de troca ao abrigo da Política de trocas e devoluções Radio Popular, o Cliente terá direito ao mesmo valor de desconto, desde que opte por uma TV superior a 55 polegadas.
Consulta Condições aqui.